پرسش‌های متداول بیماران

نوبت‌دهی از طریق سامانه اختصاصی کلینیک انجام می‌شود؛ به clinic.ariancharity.org مراجعه کنید یا با شماره ۰۱۱-۴۴۲۲۲۱۴۱ تماس بگیرید.

برای مددجویان با درصد حمایت بالا، خدمات رایگان یا با تخفیف ویژه ارائه می‌شود. برای سایر افراد، هزینه‌ها مطابق تعرفه مصوب است.

تخصص‌هایی مانند داخلی، زنان، پوست، تغذیه و روان‌پزشکی با حضور پزشکان داوطلب فعال هستند.

بله، تمام خدمات درمانی و آموزشی دندان‌پزشکی برای مددجویان و همیاران دارای پرونده رایگان است.

بله؛ برای استفاده از خدمات باید از طریق فرم نوبت‌گیری اقدام کنید. زمان نوبت از سوی واحد دندان‌پزشکی اطلاع‌رسانی می‌شود.

خدمات شامل ترمیم (پر کردن، عصب‌کشی)، جرم‌گیری، آموزش بهداشت دهان و معاینه دوره‌ای است. خدمات پروتزی در حال حاضر ارائه نمی‌شود.

در صورت نیاز و ارجاع از واحد مددکاری، کودکان تحت تکفل مددجویان می‌توانند از خدمات آموزشی یا ترمیمی مناسب سن استفاده کنند.

مدت امانت بر اساس نیاز بیمار و نوع تجهیزات تعیین می‌شود و در صورت نیاز با هماهنگی انجمن قابل تمدید است.

خرابی‌های ناشی از استفاده عادی با تماس با انجمن اعلام و تعمیر یا تعویض انجام می‌شود؛ مسئولیت نگهداری صحیح بر عهده امانت‌گیرنده است.

بله. هر ماه حداقل ۲۰۰ بسته سبد کالا بر اساس تشخیص مددکاری توزیع می‌شود و در مناسبت‌هایی مانند پایان سال، این تعداد تا ۴۰۰ بسته افزایش می‌یابد.

نسخه پزشک، فاکتور رسمی، مدارک شناسایی و تأیید مددکار اجتماعی الزامی است. فاکتورها باید اصل، دارای مهر رسمی و به نام مددجو باشند.

بله. در موارد خاص و با تأیید مددکاری، مددجویان واجد شرایط می‌توانند وام قرض‌الحسنه بدون سود دریافت کنند.

خیر. تمام خدمات مالی و معیشتی فقط برای مددجویان دارای پرونده فعال ارائه می‌شود.

غربالگری سرطان پستان، دهانه رحم، پروستات، گوارشی و آموزش‌های پیشگیرانه برای بانوان و آقایان.

بله. ثبت درخواست از طریق فرم نوبت‌گیری الزامی است و زمان مراجعه از سوی انجمن اطلاع‌رسانی می‌شود.

برای عموم مردم مطابق تعرفه مصوب است؛ برای مددجویان بر اساس درصد حمایت مددکاری (مثلاً ۱۰۰٪) رایگان یا با تخفیف ویژه ارائه می‌شود.

بله. نتایج به‌صورت کتبی یا الکترونیکی تحویل می‌شود و در صورت نیاز، ارجاع به مراکز درمانی تخصصی انجام خواهد شد.

بله، تمامی خدمات مددکاری برای مددجویان واجد شرایط رایگان است.

پس از تکمیل مدارک، ارزیابی توسط مددکار انجام و نتیجه در اولین فرصت به مددجو اعلام می‌شود؛ زمان دقیق بسته به تعداد مراجعات و کامل بودن مدارک متفاوت است.

خیر؛ خدمات تخصصی مانند روانشناسی، دندان‌پزشکی و تجهیزات امانی از طریق ارجاع واحد مددکاری ارائه می‌شود.

پذیرش پرونده پس از ارزیابی مدارک و شرایط اقتصادی‌اجتماعی توسط مددکار انجام می‌شود؛ معیار اصلی، نیازمندی واقعی و ابتلا به سرطان است.